Restbet için aktarılan çekim şikâyetlerinde bir kullanıcı 57.000 TL talebinin üç gün beklediğini, başka bir kullanıcı ise 6.000 TL talebinin reddedilip bakiyesinin sıfırlandığını söylüyor. Bekleme, ret ve bakiye değişikliği aynı sonuç değildir. Her birini kendi işlem kaydıyla değerlendirmek gerekir.
Restbet hakkında bir kullanıcı, 57.000 TL tutarındaki çekim talebinin üç gün boyunca işleme alınmadığını ve sürekli oyalandığını bildirmiştir. Bu anlatımda ana sorun, talebin sonuçlanmamasıdır. Talebin oluşturulmuş olması ile ödeme kuruluşuna iletilmesi veya alıcı hesabına ulaşması farklı aşamalardır.
Üç günlük süre, bu kullanıcının belirttiği beklemeyi ifade eder. Bütün hesaplar için standart işlem süresi gibi kullanılamaz. Aynı şekilde talebin bekliyor görünmesi, işlemin mutlaka reddedileceği anlamına da gelmez. Durumu anlamlandırmak için son işlem zamanı ve talep kaydındaki açıklama birlikte okunmalıdır.